Il cashback sarà riconosciuto solo per le transazioni effettuate partendo dal sito CashbackPlus, concluse online nella stessa sessione di visita del negozio partner e andate a buon fine. Il passaggio su CashbackPlus va effettuato prima di ogni singolo acquisto.
I tempi di approvazione possono variare a seconda del negozio partner e non dipendono da CashbackPlus.
Per i negozi della categoria Servizi - in particolare compagnie telefoniche e fornitori luce/gas - l'approvazione avviene solo ad utenza regolarmente attivata; ciò può comportare tempistiche sensibilmente più lunghe rispetto ad altri negozi.
Il cashback viene calcolato sul valore dello scontrino al netto dell'IVA e delle spese di spedizione. Il cashcback potrebbe non essere riconosciuto nel caso di acquisti effettuati utilizzando coupon o codici sconto (voucher code).
Non viene riconosciuto il cashback sull'acquisto di prodotti/servizi diversi da quelli specificamente indicati nella pagina del sito partner.